2015年4月25日下午,海大源應保利(三亞)房地產開發有限公司的邀請,為保利(三亞)房地產近90名各級員工提供了《高效率職場溝通與表達》的企業內訓培訓課程。海大源特聘吳金鋒老師進行此次授課,本次培訓由海南海大源管理咨詢有限公司與海大源職業培訓中心聯合承辦。
保利(三亞)房地產開發有限公司,是海南全省的房地產開發建設的區域性公司,主要提供房地產開發與經營,房屋租賃,房屋工程設計,舊樓拆遷,道路與土方工程施工,室內裝修,冷氣工程及管道安裝等產品和服務。
海大源根據保利公司的需求,由資深的吳老師為其提供內訓授課服務,通過學習研究分析、了解溝通過程,認識溝通的各種障礙及消除辦法。練習有效的聆聽、發問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法。掌握領會與上司、下屬有效溝通的要點。研究橫向溝通協作障礙的產生原因,學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協作技巧。學習有效預防、處理沖突的要點與步驟,學會在工作中通過有效溝通協作獲得雙贏。
通過系統的學習《高效率職場溝通與表達》的內訓課程,讓學員掌握工作中必備的溝通技巧:
認知有效溝通的重要性及核心定義
了解溝通的原理,找出溝通中的障礙及克服方法
掌握有效溝通的方法,訓練聆聽技能
了解人際風格的特點,掌握不同的應對技巧
掌握與上級、下屬及跨部門溝通的要點
掌握與問題員工溝通-培導的方法
認知溝通中的沖突問題,學習有效處理的方法
海大源通訊員報道
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