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【課程背景】

 

先聽聽工作背后的故事

 

v 一字之差“得” 還是  “想”？   轉變 

v 三個工人對磚頭的看法？          夢想

v 水果攤老板的招聘？              創新

v 誰能把馬桶里的水喝掉？          自信

v 提示：《每一份工作都有尊嚴》不茍且、不含糊、不應付，把自己正在做的事情當做與世界呼吸吐納的接口。

 

提問：職業尊嚴的來自哪里？我們的職業有尊嚴嗎？在哪里？

 

課程模塊：五項修煉

 

第一講：心在狀態

 

    你的心在這嗎？你上班時，心在哪？能堅持8個小時嗎？

    請描述下，當下工作的心態？

    您有這些癥狀嗎：沒心沒肺？心不在焉？冷漠無奈？重復錯誤？和尚撞鐘？

    小結：不是不行，是不想行！與我們應有的表現相比，我們實在是只發揮了一半的潛能。

    

第二講：志在必得

 

    做過夢嗎？要是那樣該多好啊？

    開始夢吧，我們想要的生活？我真想？

    這些夢想跟手頭的工作距離是？

    小結：能走到的地方是夢想，走不到的地方是幻想!

 

第三講：業精于勤

 

    我們有這樣的問題嗎？

    看到梯子倒了不扶，除非砸到我；對現有的工作不主動承擔；

    我早就看到危險了，但我不想說；反正不是我的錯；

    缺乏自我管理和自我約束；工作過程中，從不主動找人鏈接、主動關心； 

    做事情總是留下尾巴等別人提醒、收拾；

    小結：天下沒有笨蛋，只有懶漢！管好自己的地！

 

第四講：行成于思

 

    我們有這樣的問題嗎？

    工作態度不積極，思考問題不全面，工作能力不夠獨立，

    工作推進不超前，沒有工作程序，不看重結果，也不注重程序

    永遠想不出更好的辦法？試試！癩蛤蟆想吃天鵝肉、天上掉餡餅

    小結：凡事預則立，不預則廢。

 

第五講：情緒管理

 

    這種情緒你有嗎？

    講話隨意性強，不注意分寸、不注意場合、對人呼來喝去；

    工作中摔摔打打，負面情緒嚴重；

    不按程序、權責辦事，直接想叫誰就叫誰；表揚與問責？

    上級任務不執行，或執行有意見；

    一件相同的事，為什么讓不同的人去做；不懂做的人，遇到很多問題和麻煩；

    同事之間，不需要禮儀；說話帶臟字；

    從來不道歉，不反省，不承認錯誤

 

 總結：最后希望大家都能有敬業的精神——

 

v 充滿自信心，要珍惜自己的工作

v 不斷充實自己

v 掌握溝通的技巧

v 開發創造性思維

v 能夠利用團隊的力量

v 將工作做得盡善盡美

v 用生命去執行

v 超越雇傭關系

v 點燃激情，成就卓越